出来玩本来是一件很开心的事情,可是如果身体不给力,在旅途中生病了,那可就太糟糕了,都说看病难,在异国他乡看病更是难上加难,如果在意大利生病了可怎么办呢?会有高额医疗费吗?今天意语君来给大家科普一下在意大利生病了该怎么办。
首先大家不要着急,去申根国家旅行是强制要求购买旅行保险的。询问一下保险公司确定有没有指定合作医院。如果没有就去普通的公立医院(Ospedale)的医院急诊室(Pronto Soccorso),也就是救护车频繁出入的地方。

在你没有医疗卡,什么手续都没办的情况下,直接去医院急诊室是最好的选择,那里24小时都有工作人员。
但是注意,他们会把病人按照颜色分成四个等级,红黄绿白依次递减。

红色是情况最危险的,也是唯一一个不需要排队的(类似出现意外事故,危生命垂危的情况)。而白色则表示没什么大碍,直接回家就可以。一般都是绿色,被贴上绿色的话,接下来考验人品的时候到了,运气好的不用等,运气不好等一个下午都是正常的。

如果实在很严重的突发性疾病来不及去医院的话,直接拨打救护车电话118,说清楚地址或者在旁边找到意大利人帮你说,意大利人都非常热情,会很乐意帮助你。

看病流程:
1、去医院急诊区(Pronto Soccorso)排队,等候登记分诊;

2、护士登记护照信息,询问病情,测体温、血压;

3、护士带领你去见医生;

4、医生检查病情(如果有过敏史、过敏原请一定要说明);

5、(如果需要)开检查单,做检查;

6、确诊,开处方;

7、结束医院看诊,前去药店购药。(是的,医院是不配药的,要去药店买,药都比较平价。)

注意:
·避免在中午12:00—15:00去医院,医生可能还没上班。

·带点吃的,等待时间过长的情况下可以补充体力。

·虽然看病不需要钱但是后期治疗是需要费用的。
游客一般都是选择急诊,而留学生一般则是选择家庭医生(Medico di base o Medico di famiglia),因为在医院看病需要家庭医生出具的单子,而平时治疗小病小痛,开药 (ricetta) 和各种检查 (impegnativa)都可以胜任。

如果还没有自己的家庭医生不妨往下看。

如何申请家庭医生:
方法一:
最简单的方法是办居留的时候,同时买一份149.77的保险。
这个时候就会有小伙伴问了,那么98欧的保险又是怎么回事呢?那是意外保险,在车祸或者意外事故的时候有用,而这个149.77的保险,包含了98欧的那个意外伤亡事故。

方法二:
另一个方法就是在意大利的医疗(Servizio Sanitario Nazionale)系统注册,有居留和在当地的residenza 就可以(有些地方不需要residenza)。 
申请家庭医生办理过程:
1、去一家叫ASL(Azienda Sanitario locale)的办事机构(google地图能搜到)

2、拿着税号,居留,护照去领取办理医疗卡(tessera sanitaria)的申请表格。理论上是要身份证或residenza的,当然意大利非常的随意,人品爆发的话就不需要这些。
办公时间是从8点到12点(每天早上从8点开始领号,100个号,建议早去,大概7点半到8点到能领到前20的号。只有2,3个窗口办理,一个号办理速度在5到10分钟。)

3、工作人员会给你申请表格以及一张去银行汇款的样表,

4、去任何一家银行领取F24的表格,对照样表填写就好,汇149.77欧的现金(可能还会有几毛钱手续费)。

5、第二天再去排号,带着填写好的申请表格,汇款收据,护照,居留,税号。给工作人员,选择一个离家近的家庭医生,他们会发放医疗卡给你以及家庭医生会诊时间表,上面有个人信息,以及家庭医生的信息,在税号下面会有一个号码,那个号码就是医疗保障号码,去预约中心还有家庭医生那,输入那个号码,都会显示你的个人信息出来,一定要妥善保管。

6、去家庭医生处,接待处会跟你索要医疗卡,输入你的个人信息。跟家庭医生说明你的情况,医生会开出一张白色的单子(以前是红色的),并盖章签字。
拿着这张单子还有医疗卡就可以去家附近的 Centri Unificati di Prenotazione (C.U.P.)(办公时间一般在8点到12点)(google能搜到)预约体检或者你需要的检查了,工作人员会给你预约时间,预约医院,打出单据,打出费用。

以下还有两种方法可以预约:
电话预约,网上预约,但是需要注册并传真你的证件。然后拿着单据按照时间去预约好的医院做检查。

关于费用:
体检完,有的医院会直接收取你费用,有的会寄账单到你家里。

注意:
拿着医疗卡去找家庭医生看病完全是免费的,他给你开的药或是检查的费用根据你的收入情况也可以有很大程度的减免。

想要享受这个减免,可以在办好医疗卡以后马上就可以再要求那里的工作人员开一个收入证明 (certificato di esenzione),只要告诉他们你是学生,没有收入,那么他们就会出具一个最低收入证明。

当你第一次去找家庭医生的时候一定要记得把这个证明拿给他看,当他在电脑里记录了你的收入状况以后,在以后给你开的每一张处方上你都会自动享受免费或者减免。

另外还有三种选择:
1、私人医生(dottore privato)
也是所谓医疗卡和其他任何手续的,这种是真正意义上的私人医生,和家庭医生是不同的。这种医生一般都在自己的私人诊所接待病人。

私人医生可以给你做检查,开药,开假条,健康证明,视力证明等等,当然医生的费用,药费,检查费和出具特殊证明的费用都得自己出。药还是去药店买。检查可以去私人的诊所(Ambulatorio)做。

和公立医院比起来,这里最大的好处就是不会预约到很久以后,几天之内基本就能做你需要的检查。但是费用不低。单挂号费就50到150不等。

2、Guardia Medica
又被称为Servizio di Continuità Assistenziale, 是一种在夜间对所有人开放的门诊。去那里只要带上自己的居留或护照(身份证最好)。

时间是从晚上八点到第二天早上八点(每个大区的医院可能在时间上有出入,大家在去之前最好在网上具体查询一下。)

这里的医生可以根据你的病情给你开自费的药或是检查。但他们不能给你出具其他的证明,比如假条之类的。医院的这项服务对本大区的意大利人是免费的,其它大区的意大利人和外国人需要交15欧左右的就诊费。

3、教会医院
如果你们的城市有的话,可以去那里看病,收费很低(咳咳,意外怀孕不能去,他们尊重上帝赐予的生命。)

总之,不管你是去ospedale还是去poliambulatorio或是medica,都要预约。后两者是因为比较小,所以医生不是天天上班,你去的那天有可能他们不在。第一个是因为要看病的实在是太多了,你只能等。有句话是这么说的:你还没等到,你的病就好了。

还有一些注意事项告诉大家哦:
·公立医院(Ospedale)里面也会有私人诊所,不要走错。

·你在这家公立医院预约不代表到时候你可以在这家医院看病,而是整个省范围内哪家医院空他们就让你去哪家。所以会有预约的是家旁边的医院,却在很远的地方看病的事情发生。
大家看到这里是不是比较清楚在意大利看病的流程了呢。大家可以先储备起来以防不时之需。一句话,意大利看病,一切靠人品~
意语君希望大家都能身体棒棒,吃嘛嘛香!不要生病哦~

(以上信息根据意语君的自身经历+参考资料汇集编辑。可能每个大区会略有不同,如有出入,欢迎大家指正哦~)

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